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服務不放假 太平洋保險多措并舉護航黃金周
作者:管理員    發布于:2015-10-08 21:51:25    文字:【】【】【
摘要:服務不放假 太平洋保險多措并舉護航黃金周
為保障廣大客戶的出行安全,太平洋保險各地機構在“十一”國慶長假期間推出多項便民舉措,包括“快處快賠”服務、車主增值服務、主題營銷活動等。
  太平洋產險東莞分公司攜手交警支隊,于9月30日14時啟動高速公路交通事故“快處快賠”服務,在高速公路出口、服務區、停車場等地點設立“快處快賠”服務點,專業理賠人員為過往車輛提供理賠咨詢、緊急救援、查勘定損、贈送飲用水等直通服務。截至10月8日零時,東莞分公司已接報案35起,涉及車輛75輛。
  太平洋產險上海分公司分別在G1501、G60等高速出入口設立車險理賠服務點,提供便民咨詢、理賠服務。截至目前,上海分公司已接待客戶咨詢426人次,排除簡易故障32臺次,快速處理小額案件23起。
  與此同時,在四川,太平洋保險積極開展理賠、優質客戶等自查自檢工作,并加強與車商聯動,在部分規模較大的車商服務點定期開展續保專場活動;在山東、江西等地,推出“尋找建國衛國英雄,太保擁軍魚水情”、“尋找共和國同齡人,太保為您慶生”、“讓愛無險”等主題營銷活動,在商業中心開展金秋保險現場體驗活動,讓公眾在獲得簽單贈禮的同時,現場體驗公司微信在線理賠、在線投保等便捷保險服務。
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